Vilkår og betingelser

1. Generelt

Velkommen til Stein&Va Grossisten.no. Disse vilkårene og betingelsene regulerer ditt kjøp av varer fra vår nettbutikk og sikrer en trygg og forutsigbar handelsopplevelse for både forbruker og selger. Våre tjenester er tilrettelagt for å være i overensstemmelse med norsk lov, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og markedsføringsloven. Disse lovene beskytter dine rettigheter som forbruker og er tilgjengelige på lovdata.no.

2. Priser og Betalingsbetingelser

  • Alle oppgitte priser inkluderer merverdiavgift (MVA).
  • Fraktkostnader vil bli lagt til kjøpesummen ved utsjekk.
  • Stein&Va Grossisten.no tar forbehold om eventuelle feil i oppgitt pris og lagerstatus. Skulle dette påvirke din bestilling, vil du bli informert om dette for mulig korreksjon.
  • Betaling kan gjøres sikkert via kredittkort, debetkort, eller andre godkjente betalingsløsninger. Kjøpesummen kan reserveres på ditt kort ved bestilling og belastes ved forsendelse av varen.

3. Levering

  • Levering av varer skjer til den adresse som er angitt ved bestilling.
  • Risikoen for varene overgår til deg som kjøper ved levering.
  • Eventuelle leveranseskader må rapporteres til oss umiddelbart ved mottak.

4. Angrerett

  • Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter du mottok varen, i henhold til angrerettloven.
  • For å benytte deg av angreretten, må du informere oss om dette innen angrefristens utløp.
  • Full retur- og refusjonspolicy, inkludert unntak fra angreretten, er detaljert på vår hjemmeside.

5. Mangel ved varen og Reklamasjon

  • Ved mottak oppfordres du til å undersøke varen(e) for eventuelle feil eller mangler.
  • Reklamasjon vedrørende mangler må meldes fra til oss innen rimelig tid, i henhold til forbrukerkjøpsloven.
  • Du har rett til å kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet ved vesentlige mangler.

6. Personopplysninger

  • Ved bestilling aksepterer du at Stein&Va Grossisten.no samler inn og behandler personopplysninger nødvendig for å gjennomføre handelen og tilby våre tjenester.
  • Vi forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger. Vår fullstendige personvernpolicy er tilgjengelig på vår nettside.

7. Endringer i Vilkårene

  • Stein&Va Grossisten.no forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene uten forvarsel. Endringer vil bli kommunisert tydelig på vår nettside.

8. Renter ved forsinket betaling/inkassogebyr 

  • Dersom du ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan Selger kreve renter av kjøpesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Du kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.

9. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller mer informasjon om våre vilkår og betingelser, vennligst kontakt:

10. Undersøkelsesplikt.

  • Du oppfordres til å kontrollere dokumenter og opplysninger knyttet til handelen for å unngå feil og misforståelser og melde fra til Selger dersom du oppdager feil eller uklarheter.

Vi setter pris på ditt valg av Stein&Va Grossisten.no og ser frem til å tilby deg kvalitetsprodukter og tjenester.